Riiulitel on nii palju asju, et inimesel on toote ostmisel juba raske otsustada, mida ta otsida. Valides mõjuvad meile paljud tegurid, alates hetkelisest näljatundest kuni poes kõlava muusikani. Analüüsime oma vigu.
Reklaam
Kas see meile meeldib või mitte, reklaamil on meile väga tugev mõju. Kauplustes valime sageli tooted, mida nad reklaamivad. Seda on lihtne seletada: inimesele ei meeldi ebakindlus. Kujutage ette: leiate end ettevõttest, kus kõik on võõrad, ja teil pole eriti mugav. Järsku (õnne kohta!) Näete oma sõpra … Sama põhimõte kehtib ka kauplustes. Riiulitel, kus on kõik tundmatud kaubamärgid, eelistate seda, mis on teile enam-vähem tuttav (kuna nägite reklaami).
Tervist, õnne, armastust ja lahkust … mida iganes nad meile reklaamides lubavad. Aga ütle mulle, kuidas sa võid uskuda, et Coca-Cola toob õnne?
Pakendamine
Mis on teie amet? Arst, insener või disainer? Kui kaua õppisite professionaaliks? Leidub pikka aega õppinud professionaalseid turundajaid, kelle ülesanne on välja mõelda erinevaid nippe, et konkreetsele tootele tähelepanu juhtida. Võib öelda, et pakendamine on selline trikk. Kord viisid nad programmi Test Purchase läbi sellise katse: sama toode oli pakitud erinevatesse pakenditesse, asetatud üksteise kõrvale. Üks oli särav ja ilus ning teine pigem tagasihoidlik. Samal ajal oli toote pakendi tõttu hind palju kõrgem. Selgus, et inimesed ostsid seda, mis oli ilusas pakendis, makstes üle ainult selle välimuse eest. Ka meie ostame midagi väga lihtsalt sellepärast, et pakend meile meeldib.
Maitse
Toote kvaliteedi hindame väga sageli selle maitse järgi: kui see on maitsev, siis on kõik korras, kui mitte, siis pole see eriti kvaliteetne. Maitse on tõepoolest väga oluline tegur, kuid see ei pruugi alati olla kvaliteedi näitaja. Toidule lisatakse tohutult palju maitseid, maitsetugevdajaid. Nendest saab toit väga maitsvat ja aromaatset, mistõttu see meile nii meeldib. Pealegi oleme nii harjunud "erksate" maitsetega nii harjunud, et looduslikud tooted meile enam nii väga ei meeldi.
